Mỗi lần tôi giảng dạy một lớp về truyền thông khủng hoảng hoặc tư vấn cho một thương hiệu đang đối mặt với biến cố bất ngờ, tôi lại nhớ đến một sự thật cốt lõi: khủng hoảng không phải Read More …
Every time I teach a crisis communication class or counsel a brand facing unexpected turbulence, I’m reminded of one truth: a crisis doesn’t damage you – your response does. And in 2026, when news cycles move faster than emotion, and Read More …
Khi lần đầu đọc báo cáo Future of Communications 2026 của Worldcom, phản ứng đầu tiên của tôi là: đây không còn là một bản dự báo cho tương lai nữa, mà là thực tại chúng ta đang sống, chỉ Read More …
When I first read Worldcom’s 2026 Future of Communications report, my first reaction was: this is not a “future trend” deck anymore – this is our daily reality, just accelerated. As someone who has moved between academia and agency work Read More …
The longer I work in communications, the more I realize this: we are no longer just managing messages; we are managing threats. Not the old-fashioned threats – an angry customer, a bad review, a negative article. I’m talking about synthetic Read More …
Càng làm việc lâu trong lĩnh vực truyền thông, tôi càng nhận ra một điều: chúng ta không còn chỉ quản lý thông điệp, mà đang quản lý các mối đe dọa. Không phải những mối đe dọa quen thuộc Read More …
Có một sự dịch chuyển đang diễn ra âm thầm trong bức tranh truyền thông của khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Một sự thay đổi mà bất kỳ người làm marketing, PR hay lãnh đạo doanh nghiệp Read More …
There is a shift happening quietly across the Asia–Pacific communications landscape, one that every marketer, PR professional, and corporate leader should pay attention to. Today, brand health is no longer something you measure quarterly, write in a PowerPoint, and discuss Read More …
Tôi luôn tin rằng hành vi trên không gian số phản ánh xã hội rõ hơn bất kỳ bài diễn thuyết chính trị hay báo cáo xu hướng marketing nào. Khi con người thay đổi cách họ tìm kiếm, lướt Read More …
I’ve always believed that digital behavior tells us more about society than any political speech or marketing trend report. When people change how they search, scroll, and share, they’re revealing what they value, what they fear, and what they trust. Read More …
