Vì sao niềm tin thương hiệu giờ đây là vấn đề quản trị rủi ro, không còn chỉ là một KPI marketing
Trong phần lớn hai thập kỷ qua, niềm tin thương hiệu luôn “an vị” trong các bảng đo lường của marketing. Nó được theo dõi thông qua điểm cảm xúc (sentiment score), chỉ số yêu thích thương hiệu, khảo sát Read More …
