How appealing is the public relations industry?

EloQ Communications is looking companions and partners to help grow our business in Vietnam and expand our business to overseas markets. And we want to make it fair and square, to help you fully understand the business before you venture Read More …

Mạng xã hội trong khủng hoảng: Quản lý chứ đừng chỉ xử lý

Hiện nay, khái niệm “quản lý khủng hoảng” hay “truyền thông khủng hoảng” đang được nhiều doanh nghiệp quan tâm, và phần lớn các khủng hoảng này đều liên quan đến việc sử dụng mạng xã hội. Nếu như mạng Read More …

5 Cảm nhận về Khảo sát ngành PR và Truyền thông Châu Á Thái Bình Dương

Kể từ khi PRCA được thành lập tại khu vực Đông Nam Á năm ngoái, tôi đã có khoảng thời gian rất thú vị với tư cách thành viên hội đồng, và rất vui khi được mời đưa ra ý Read More …

[Crisis 101 – Part 3] More manage, less respond

The role of social media in crisis communication Organizations often confuse between two concepts: crisis management and crisis response. Many clients came to me asking to “manage” their crisis, but at that moment many problems had arised, therefore what they Read More …

[Crisis 101 – Part 2] Advantages and disadvantages of social media in crisis communication

Social media channels offer both advantages and limitations for crisis communication compared to using traditional media channels alone, such as holding press conference or releasing a correction press release. Advantages of social media channels are their speed, ease-of-reach, and interactivity, Read More …

[Quản lý khủng hoảng 101 – Phần 1] Cách lên kế hoạch ứng phó khủng hoảng truyền thông mạng xã hội

Nhiều thương hiệu đang đầu tư vào mạng xã hội để tăng lượng tương tác với khách hàng, tuy nhiên, tương tác nhiều không có nghĩa là tương tác tốt. Đặc biệt khi gặp khủng hoàng, một kế hoạch ứng Read More …

[Crisis 101 – Part 1] How to develop a social media crisis management plan

Many corporations have very strong social media presence, with high volume of engagement between the company and its audience; but engaging widely does not mean engaging wisely. Especially during crises, a good social media crisis management plan directs the company’s Read More …

5 lưu ý để chọn KOL một cách hiệu quả nhất

Việc sử dụng KOL (key opinion leaders – những người có tầm ảnh hưởng đến dư luận xã hội) trong các hoạt động marketing đang trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Những KOL này có lượng lớn người Read More …