Khi khủng hoảng ập đến: Tái tư duy quan hệ báo chí hiện đại qua lăng kính hành vi khủng hoảng năm 2026

Mỗi lần tôi giảng dạy một lớp về truyền thông khủng hoảng hoặc tư vấn cho một thương hiệu đang đối mặt với biến cố bất ngờ, tôi lại nhớ đến một sự thật cốt lõi: khủng hoảng không phải Read More …

Vai trò và tầm quan trọng của mạng xã hội trong khủng hoảng truyền thông

Mặc dù mạng xã hội là một nền tảng truyền thông đang chiếm ưu thế và phát triển nhanh chóng, nhưng việc sử dụng nó trong các trường hợp khủng hoảng truyền thông là tương đối hạn chế. Lý do Read More …