Trong ngành Quan hệ công chúng được chia thành hai dạng nơi làm việc: một là công ty PR-Truyền thông (hay được gọi là PR agency) và hai là PR nội bộ (hay in-house PR). Mỗi nơi làm việc có Read More …
Hiện nay, khái niệm “quản lý khủng hoảng” hay “truyền thông khủng hoảng” đang được nhiều doanh nghiệp quan tâm, và phần lớn các khủng hoảng này đều liên quan đến việc sử dụng mạng xã hội. Nếu như mạng Read More …
Kể từ khi PRCA được thành lập tại khu vực Đông Nam Á năm ngoái, tôi đã có khoảng thời gian rất thú vị với tư cách thành viên hội đồng, và rất vui khi được mời đưa ra ý Read More …
Thời đại số đã thay đổi hoàn toàn thói quen tiếp cận thông tin của con người. Từ xem tivi, nghe radio và đọc báo trong thế kỉ 20, nhân loại thế kỉ 21 ngồi đâu cũng lướt ngón tay Read More …
Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (Corporate social responsibility – CSR) ngày được nhiều doanh nghiệp hoạt động tại Việt Nam quan tâm. Để thể hiện trách nhiệm với cộng đồng hơn, các hoạt động CSR nên được đưa vào Read More …
Nhiều thương hiệu đang đầu tư vào mạng xã hội để tăng lượng tương tác với khách hàng, tuy nhiên, tương tác nhiều không có nghĩa là tương tác tốt. Đặc biệt khi gặp khủng hoàng, một kế hoạch ứng Read More …
Việc sử dụng KOL (key opinion leaders – những người có tầm ảnh hưởng đến dư luận xã hội) trong các hoạt động marketing đang trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Những KOL này có lượng lớn người Read More …
Ở Việt Nam, mạng xã hội (MXH) đã trở thành một trong những nền tảng truyền thông phổ biến nhất. Dù MXH có sức ảnh hưởng lớn trong việc xử lý khủng hoảng, và nhiều quốc gia đang có xu Read More …
