Vai trò và tầm quan trọng của mạng xã hội trong khủng hoảng truyền thông

Mặc dù mạng xã hội là một nền tảng truyền thông đang chiếm ưu thế và phát triển nhanh chóng, nhưng việc sử dụng nó trong các trường hợp khủng hoảng truyền thông là tương đối hạn chế. Lý do Read More …

Bảo vệ thương hiệu trước những kẻ mạo danh trên mạng xã hội

Người ta thường nói “Bắt chước là hình thức tâng bốc chân thành nhất”. Tuy nhiên, đối với các nhãn hàng, ‘sự bắt chước’ này có thể gây ra thiệt hại nghiêm trọng. Mạo danh trên mạng xã hội là gì? “Mạo Read More …

Ứng dụng của mạng xã hội trong khủng hoảng truyền thông tại Việt Nam

Đề tài khủng hoảng truyền thông đang ngày càng được chú ý. Thời đại Internet phát triển đã tạo cơ hội để người tiêu dùng phản hồi lại các thông điệp của doanh nghiệp, và đôi khi, phản hồi đó Read More …

Nên thuê agency hay xây dựng đội ngũ riêng cho chiến dịch digital của bạn?

Digital marketing được xem như là một trong những kênh truyền thông hiệu quả nhất ở thời điểm hiện tại. Chi phí hợp lí, khả năng tiếp cận cao, KPIs được xác định rõ ràng, hầu hết những doanh nghiệp Read More …

Triển khai chiến dịch digital marketing thế nào để thúc đẩy doanh số

Ở kỳ trước, chúng ta đã tìm hiểu cách triển khai chiến dịch digital marketing để branding. Một khi đã xây dựng được thương hiệu nổi bật trong tâm trí khách hàng, các nhãn hàng có thể triển khai tiếp Read More …

Triển khai chiến dịch digital marketing để quảng bá thương hiệu như thế nào là phù hợp?

Chúng ta thường thấy thuật ngữ digital phủ sóng khắp các diễn đàn và hội nhóm về marketing. Nhưng có phải cứ áp dụng các công cụ digital marketing vào chiến dịch là đảm bảo thành công rực rỡ? Digital Read More …

Mở rộng thị trường trong trạng thái bình thường mới

Các doanh nghiệp đang hối hả chuẩn thâm nhập thị trường mới để đón đầu đối thủ thì cơn đại dịch bỗng từ trên trời rớt xuống. Bối cảnh bình thường mới tưởng chừng như đem theo nhiều thách thức, Read More …

Thương hiệu và phản ứng trước những vấn đề xã hội

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ngày nay không chỉ giới hạn trong sản phẩm, dịch vụ mà họ cung cấp, hay những chương trình CSR (corporate social responsibility) hoành tráng. Người tiêu dùng thế hệ mới đòi hỏi Read More …

Tẩy chay quảng cáo trên Facebook: Trách nhiệm xã hội và xây dựng bộ mặt tích cực cho doanh nghiệp

‘Trùm’ mạng xã hội Facebook đang phải “hứng gạch đá’ từ một phong trào tẩy chay vì nhân quyền bởi những thương hiệu hàng đầu. Đây là một hành động đem lại hình ảnh có lợi cho doanh nghiệp. Tuy Read More …