Bảo vệ thương hiệu trước những kẻ mạo danh trên mạng xã hội

Người ta thường nói “Bắt chước là hình thức tâng bốc chân thành nhất”. Tuy nhiên, đối với các nhãn hàng, ‘sự bắt chước’ này có thể gây ra thiệt hại nghiêm trọng. Mạo danh trên mạng xã hội là gì? “Mạo Read More …

PR 90s – Công thức xử lý khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội

Xử lý khủng hoảng truyền thông không còn là khái niệm xa lạ trong ngành quan hệ công chúng. Nhưng trong thời đại kỹ thuật số, nhiều nhãn hàng vẫn còn lúng túng khi gặp phải khủng hoảng trên mạng Read More …

Vắc xin Johnson & Johnson: Bài học về thông điệp và số liệu

Bài viết được EloQ Communications tham khảo và dịch từ bài “The Johnson & Johnson Vaccine: The Importance of Clear Messaging and Numeracy” được đăng tải bởi Communiqué PR, đối tác tại Mỹ của EloQ Communications trong Mạng lưới Quan Read More …

Ứng dụng của mạng xã hội trong khủng hoảng truyền thông tại Việt Nam

Đề tài khủng hoảng truyền thông đang ngày càng được chú ý. Thời đại Internet phát triển đã tạo cơ hội để người tiêu dùng phản hồi lại các thông điệp của doanh nghiệp, và đôi khi, phản hồi đó Read More …

Ảnh hưởng văn hóa trong các hoạt động PR tại Việt Nam và Bắc Mỹ

Đúng như tên gọi, ngành Quan hệ Công chúng xoay quanh những hoạt động để xây dựng hình ảnh trước công chúng, và việc này chịu nhiều ảnh hưởng đến từ các khía cạnh văn hóa. Vậy thì PR ở Read More …

KOL marketing và thông tin kém chất lượng: Trách nhiệm của KOL với người hâm mộ

Gần đây, việc những KOL quảng cáo sản phẩm kém chất lượng, chưa qua kiểm định như kem trộn, mỹ phẩm pha-ke, viên sủi thần dược, thuốc trị bệnh, hay thậm chí là tiền ảo v.v. đang khiến cộng đồng Read More …

Nên thuê agency hay xây dựng đội ngũ riêng cho chiến dịch digital của bạn?

Digital marketing được xem như là một trong những kênh truyền thông hiệu quả nhất ở thời điểm hiện tại. Chi phí hợp lí, khả năng tiếp cận cao, KPIs được xác định rõ ràng, hầu hết những doanh nghiệp Read More …