Bối cảnh mạng xã hội tại Việt Nam – 3 nền tảng chính và giải pháp để thương hiệu tối ưu hoá hiệu quả

Sự am hiểu về công nghệ số bùng nổ trong cộng đồng người Việt Nam trong thập kỉ vừa qua đã tạo điều kiện để mạng xã hội phát triển. Với 57% dân số sử dụng mạng xã hội, các Read More …

Tại sao các doanh nghiệp Việt Nam không sử dụng mạng xã hội trong khủng hoảng?

Bài viết trước đã nói về những lý do tại sao doanh nghiệp Việt Nam nên sử dụng mạng xã hội trong truyền thông khủng hoảng. Bây giờ hãy cùng xem một số lý do tại sao họ không làm Read More …

5 lưu ý khi sử dụng mạng xã hội dành cho các hãng hàng không ASEAN rút ra từ bài học United Airlines

Những khách hàng thường xuyên của ngành hàng không sẽ nhận thấy rằng dịch vụ của các hãng hàng không Đông Nam Á thường vượt trội hơn so với dịch vụ của các hãng U.S. Tuy nhiên, vẫn nhiều bài Read More …

5 lý do tại sao doanh nghiệp Việt Nam nên sử dụng mạng xã hội trong khủng hoảng

Thực hiện tốt các hoạt động quan hệ công chúng là một chuyện, nhưng doanh nghiệp sẽ làm gì nếu khủng hoảng xảy ra? Truyền thông khủng hoảng là một phần của quan hệ công chúng và là đề tài Read More …

Cách ứng phó với khủng hoảng của các chuyên gia PR Việt Nam

Trong luận văn nghiên cứu của mình, tiến sĩ Clāra Ly-Le, giám đốc điều hành EloQ Communications, đã phỏng vấn các chuyên gia quan hệ công chúng ở Việt Nam về lĩnh vực truyền thông trong khủng hoảng. Bài nghiên Read More …

5 sai lầm cần tránh khi quản lý fanpage Facebook

Quản lý fanpage Facebook tưởng chừng là một công việc dễ dàng khi nền tảng mạng xã hội này đã trở nên quá quen thuộc với nhiều người. Thế nhưng, để có thể quản lý trang fanpage Facebook cho một Read More …